Bagi Anda yang mencari Samsung Service Center di Surabaya, berikut ini adalah daftar lengkap alamat service center resmi yang bisa Anda kunjungi.
Sebagai salah satu raksasa perusahaan teknologi, Samsung berkomitmen untuk memberikan kemudahan layanan bagi para penggunanya salah satunya dengan menyediakan service center di berbagai kota besar di Indonesia.
Melalui website resminya, Samsung mengatakan jika memiliki lebih dari 100 service center resmi di seluruh kota besar Indonesia termasuk Surabaya.
Dengan mengunjungi service center Samsung, Anda bisa memperbaiki produk Samsung Anda yang mengalami kerusakan dan menggantinya dengan komponen Asli sehingga kualitasnya terjamin.
Produk Samsung yang bisa Anda perbaiki di Service Center Samsung Surabaya meliputi produk Smartphone, Tablet, Wearable, TV, perangkat Audio hingga Mesin Cuci.
Contents
- Service Center Samsung Surabaya 2024
- 1. Samsung Service Center – WTC Surabaya
- 2. Samsung Service Center – Tunjungan Plaza 6
- 3. Samsung Service Center – Surabaya Sulawesi
- 4. Samsung Service Center – Galaxy Mall Surabaya
- 5. Samsung Service Center – Surabaya Plaza Marina
- 6. Samsung Service Center – Mall Pakuwon
- 7. Samsung Service Center – Surabaya Supermall Pakuwon
- Layanan Dukungan Service Center Samsung
- Jenis Layanan Samsung Service Center
Service Center Samsung Surabaya 2024
Berikut ini adalah lokasi Service Center resmi Samsung di Surabaya yang sudah kami perbarui di tahun 2024 dan bisa Anda kunjungi.
1. Samsung Service Center – WTC Surabaya
Jam Buka : 10.00 – 20.00 WIB
Alamat : World Trade Center Surabaya ( WTC ) Lantai 2 No. 802 (Galeria), Jl. Pemuda 27-31, Surabaya – Jawa Timur (Klik untuk cek rute).
2. Samsung Service Center – Tunjungan Plaza 6
Jam Buka : 10.00 – 22.00 WIB
Alamat : Samsung Experience Store, Tunjungan Plaza 6 Lt. 3 No. 7, Surabaya – Jawa Timur (Klik untuk cek rute).
3. Samsung Service Center – Surabaya Sulawesi
Jam Buka : 08.30 – 18.00 WIB
Alamat : Jl. Sulawesi No. 55, Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60281, Indonesia, 60281 (Klik untuk cek rute).
4. Samsung Service Center – Galaxy Mall Surabaya
Jam Buka : 13.00 – 18.00 WIB
Alamat : Galaxy Mall 3, Lt.3 No. 324 -325. Jl. Dr. Ir. H Soekarno No. 178 (Klik untuk cek rute).
5. Samsung Service Center – Surabaya Plaza Marina
Jam Buka : 10.00 – 20.00 WIB
Alamat : Plaza Marina Lantai 3 Blok C5 – 8, Jl. Raya Margorejo Indah No. 97-99, Wonocolo, Kota Surabaya, Jawa Timur 60239, Indonesia (Klik untuk cek rute).
6. Samsung Service Center – Mall Pakuwon
Jam Buka : 10.00 – 20.00 WIB
Alamat : Pakuwon Food Society level 2 No. 135-136, Surabaya – Jawa Timur (Klik untuk cek rute).
7. Samsung Service Center – Surabaya Supermall Pakuwon
Jam Buka : 10.00 – 20.00 WIB
Alamat : Supermall Lt. 1 No. 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar 2 – Surabaya, 60217 (Klik untuk cek rute)
Layanan Dukungan Service Center Samsung
Selain dengan mengunjungi secara lansung ke lokasi service center Samsung untuk melakukan perbaikan perangkat, Anda juga bisa menggunakan layanan dukungan Samsung lainnya seperti berikut ini.
1. Chat
LiveChat dan WAChat Samsung tersedia 24 Jam (Termasuk hari libur nasional), klik Samsung WhatsApp Chat.
2. Panggilan
Contact Center Samsung tersedia 24 Jam Senin – Minggu (Termasuk hari libur nasional).
0800-112-7777 | 0800-112-8888
B2B | CE | Mobile | Semua Produk
(Toll-Free / Bebas Biaya)
021-56997777
B2B | CE | Mobile | Semua Produk
(Non- Toll Free / Kena Biaya / Luar Negeri)
3. Dukungan Service Center
Anda bisa melakukan janji layanan perbaikan terlebih dahulu dengan mengunjungi link berikut, sebelum berkunjung ke lokasi service center Samsung terdekat di kota Anda.
Jenis Layanan Samsung Service Center
Melalui Samsung service center Surabaya, Anda bisa mendapatkan layanan perbaikan, konsultasi atau hal lain yang terkait produk Samsung dengan langsung mendatangi alamat-alamat di atas.
Sebagian besar lokasi service center Samsung Surabaya berada di Mall, sehingga Anda bisa sekalian jalan-jalan atau shopping selain mengunjungi service center.
Layanan Service Samsung Sendiri terbagi menjadi dua yaitu, Smart Sevice dan Serice Center.
Smart Service: Layanan yang secara khusus berkaitan dengan ponsel pintar/ Smartphone, seperti konsultasi mengenai produk, transfer data-data, pembaruan software, dan hal-hal lainnya. Layanan seperti ini bisa Anda nikmati secara gratis.
Service Center: Samsung service center Surabaya juga memberikan layanan perbaikan seperti masalah spare part, garansi produk dan layanan lain yang berkaitan dengan perbaikan.
Untuk biayanya sendiri disesuaikan dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadangnya. Namun, jika produk Anda masih dalam masa garansi maka Anda bisa melakukan perbaikan secara gratis.
Demikianlah informasi mengenai Service Center Samsung di Surbaya yang bisa kami berikan, semoga informasi diatas bermanfaat.
